Quang Đức
New member
- Bài viết
- 1
- Được Like
- 0
- Đón tiếp khách hàng đến trung tâm với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng giường nhiệt Ceragem đúng cách theo từng giai đoạn.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM).
- Theo dõi và chăm sóc quá trình trải nghiệm
- Nhắc lịch hẹn trải nghiệm cho khách hàng hàng ngày.
- Theo dõi phản hồi, ghi nhận cảm nhận, tiến triển sức khỏe của khách hàng qua từng buổi.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề hoặc khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ mua hàng nếu khách hàng có nhu cầu.
- Hướng dẫn khách hàng lắp đặt, sử dụng và bảo quản máy tại nhà.
- Gọi điện định kỳ để theo dõi tình trạng sử dụng và hiệu quả sản phẩm.
- Hỗ trợ đăng ký bảo hành, bảo trì theo chính sách của công ty.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm Ceragem và kỹ năng tư vấn sức khỏe.
- Cơ hội thăng tiến lên tổ trưởng, trưởng nhóm chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có ý nghĩa vì giúp khách hàng cải thiện sức khỏe.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực sức khỏe, spa, hoặc thiết bị y tế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
- Kiên nhẫn, chu đáo, có tinh thần phục vụ và chịu được áp lực công việc.
- Có kỹ năng sử dụng cơ bản máy tính, phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
- Địa chỉ: 174D Ngô Gia Tự, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hoà
- Email: ceragemnhatrang@gmail.com
- Điện thoại/ Zalo: 0769.992.333
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng giường nhiệt Ceragem đúng cách theo từng giai đoạn.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM).
- Theo dõi và chăm sóc quá trình trải nghiệm
- Nhắc lịch hẹn trải nghiệm cho khách hàng hàng ngày.
- Theo dõi phản hồi, ghi nhận cảm nhận, tiến triển sức khỏe của khách hàng qua từng buổi.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề hoặc khiếu nại phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Giới thiệu các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ mua hàng nếu khách hàng có nhu cầu.
- Hướng dẫn khách hàng lắp đặt, sử dụng và bảo quản máy tại nhà.
- Gọi điện định kỳ để theo dõi tình trạng sử dụng và hiệu quả sản phẩm.
- Hỗ trợ đăng ký bảo hành, bảo trì theo chính sách của công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương cứng + thưởng theo KPI (số lượt khách trải nghiệm, đánh giá tốt, khách hàng mua hàng...).- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm Ceragem và kỹ năng tư vấn sức khỏe.
- Cơ hội thăng tiến lên tổ trưởng, trưởng nhóm chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có ý nghĩa vì giúp khách hàng cải thiện sức khỏe.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp 12/12.- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực sức khỏe, spa, hoặc thiết bị y tế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
- Kiên nhẫn, chu đáo, có tinh thần phục vụ và chịu được áp lực công việc.
- Có kỹ năng sử dụng cơ bản máy tính, phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Thông tin liên hệ
Công ty TNHH Tư Vấn Và Đào Tạo Vietcare- Địa chỉ: 174D Ngô Gia Tự, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hoà
- Email: ceragemnhatrang@gmail.com
- Điện thoại/ Zalo: 0769.992.333
Bài viết liên quan
