Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Phiên dịch Tiếng Nga trong quá trình tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại phòng khám.
- Dịch tài liệu, thông tin y tế và các giấy tờ liên quan khi cần thiết.
- Hỗ trợ khách hàng người Nga trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ: đặt lịch, hướng dẫn thủ tục, giải đáp thắc mắc.
- Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận khác đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Yêu cầu công việc:
- Thành thạo Tiếng Nga (nghe, nói, đọc, viết), ưu tiên ứng viên đã từng học tập/làm việc tại Nga hoặc có chứng chỉ liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn và có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, du lịch, dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, trách nhiệm, tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực từ 7 - 20 Triệu
- Thưởng hiệu quả công việc, chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, các phúc lợi theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội gắn bó lâu dài.
Bài viết liên quan
